आपको अपने पीसी को साफ करने के लिए लाइसेंस खरीदने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन अगर आप नहीं चाहते कि ऐसा दोबारा हो, तो आपको शायद ऐसा करना चाहिए, क्योंकि यह सुनिश्चित करेगा कि आपको फिर से यह समस्या न हो।
नियमित वायरस के लिए स्कैन कैसे करें
मैलवेयर के लिए अपने कंप्यूटर की जांच करने और आपको मिलने वाले किसी भी मैलवेयर को हटाने के लिए, आपको एक एंटीवायरस प्रोग्राम की आवश्यकता होगी। विंडोज 8, 10 और 11 में माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर, माइक्रोसॉफ्ट का अपना एंटीवायरस शामिल है। विंडोज 7 में कोई अंतर्निहित एंटीवायरस शामिल नहीं है, इसलिए आपको शायद कुछ और चाहिए, जैसे अवीरा।
Microsoft Defender गैर-घुसपैठ और समग्र रूप से उत्कृष्ट है, लेकिन यह केवल एक चीज नहीं है जिसकी आपको आवश्यकता है। हमारा पसंदीदा एंटीवायरस समाधान माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर और मालवेयरबाइट्स का एक संयोजन है ताकि आपके पास पूर्ण कवरेज हो।
माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर में नियमित वायरस के लिए स्कैन करने के लिए, इसे खोलें और एक नया स्कैन शुरू करें। यह आपके सिस्टम से गुजरेगा और यह देखने के लिए पूरी तरह से स्कैन करेगा कि कहीं कुछ छूट तो नहीं गया है। और हां, माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर डिफ़ॉल्ट रूप से भी बैकग्राउंड में चलता है।
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Microsoft Defender और Malwarebytes के संयोजन से आपके सामने आने वाले अधिकांश मैलवेयर से छुटकारा मिल जाएगा, और यदि आपके पास दोनों चल रहे हैं, तो उन्हें आगे भी आपकी रक्षा करनी चाहिए।
अगर मालवेयरबाइट्स और माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर मैलवेयर से छुटकारा पाने में सक्षम नहीं थे
जिद्दी मैलवेयर के लिए सुरक्षित मोड का उपयोग करें
यदि आपके पास एक बहुत ही जिद्दी मैलवेयर संक्रमण है, तो आपको अपने सामान्य विंडोज सिस्टम के बाहर से मैलवेयर स्कैन करने की आवश्यकता हो सकती है।ऐसा करने के लिए, आपको विंडोज को सेफ मोड में बूट करना होगा, जो इसे सामान्य स्टार्टअप एप्लिकेशन को लोड करने से रोकेगा - जिसमें, उम्मीद है, वह बुरा मैलवेयर भी शामिल है। माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर स्कैन चलाएं और फिर सेफ मोड के भीतर से मालवेयरबाइट्स स्कैन करें और यह मैलवेयर को हटाने के लिए अधिक भाग्यशाली हो सकता है जो सामान्य रूप से नहीं हो सकता।
विंडोज 8, 10 या 11 पर सेफ मोड में बूट करने के लिए "रिस्टार्ट" विकल्प पर क्लिक करते हुए शिफ्ट की को दबाकर रखें और फिर > एडवांस्ड ऑप्शन्स > विंडोज स्टार्टअप सेटिंग्स > रीस्टार्ट > सेफ मोड पर नेविगेट करें। विंडोज 7 पर, जब आपका कंप्यूटर शुरू हो रहा हो तो F8 कुंजी दबाएं और आपको एक बूट विकल्प मेनू दिखाई देगा जो आपको "सुरक्षित मोड" चुनने की अनुमति देता है।
अंतिम उपाय के रूप में बूट करने योग्य एंटीवायरस टूल का उपयोग करें
यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको पूरी तरह से विंडोज से बाहर कदम रखने और बूट करने योग्य एंटीवायरस टूल का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है। इस प्रकार का एंटीवायरस टूल एक स्वच्छ वातावरण में बूट हो जाता है - पूरी तरह से विंडोज के बाहर - जिद्दी मैलवेयर को खोजने और हटाने के लिए जो आप विंडोज के भीतर से देखने या हटाने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
यदि आप विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं तो माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर खुद "माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर ऑफलाइन" फीचर के साथ ऐसा कर सकता है। आप माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर ऑफलाइन का उपयोग करने के लिए हमारे गाइड की जांच कर सकते हैं। अन्य एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर भी ऐसा कर सकते हैं - अवीरा रेस्क्यू सिस्टम जैसे एंटीवायरस "बूट डिस्क" की तलाश करें। आप अवीरा की बचाव प्रणाली का उपयोग करने के लिए हमारे गाइड को यहां देख सकते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर से दूसरी राय कैसे प्राप्त करें
यदि आपके पास पहले से ही एक एंटीवायरस प्रोग्राम स्थापित है, लेकिन आपको लगता है कि आपके पास ऐसे वायरस हो सकते हैं जिनका वह पता नहीं लगा रहा है, तो आप किसी अन्य एंटीवायरस उत्पाद से दूसरी राय प्राप्त कर सकते हैं। आमतौर पर, दो एंटीवायरस प्रोग्राम एक साथ चलाना एक बुरा विचार है, क्योंकि उनकी रीयल-टाइम स्कैनिंग एक दूसरे के साथ संघर्ष कर सकती है। लेकिन अगर आपके पास हर समय एक रीयल-टाइम स्कैनिंग चल रही है, तो आप कभी-कभार मैन्युअल स्कैन के लिए दूसरे का उपयोग कर सकते हैं।
विंडोज 10 और 11 पर, माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर इसके लिए एकदम सही है।यहां तक कि अगर आपके पास एक और एंटीवायरस प्रोग्राम स्थापित है जो आपके सिस्टम की निगरानी कर रहा है, तो Microsoft डिफेंडर कभी-कभी शेड्यूल पर स्कैन कर सकता है - या जब आप चुनते हैं तो मैन्युअल रूप से स्कैन कर सकते हैं - यह देखने के लिए कि क्या यह कुछ भी पा सकता है जो आपका वर्तमान एंटीवायरस गायब है। उस विकल्प को सक्षम करने और उसका उपयोग करने के लिए यहां एक मार्गदर्शिका दी गई है।
विभिन्न प्रकार के अन्य एंटीवायरस प्रदाता वन-टाइम स्कैनिंग टूल उपलब्ध कराते हैं - उदाहरण के लिए, ESET ऑनलाइन स्कैनर। ये प्रोग्राम आपके कंप्यूटर पर डाउनलोड होंगे और एक लंबी इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के बिना एक त्वरित स्कैन करेंगे।
यदि स्कैनर आपको किसी समस्या के बारे में सचेत करता है, तो आप मैलवेयर को हटाना चाहेंगे। यदि आपके पास वायरस था, तो हो सकता है कि आपका वर्तमान एंटीवायरस कार्य के अनुकूल न हो। प्रक्रिया पूरी होने के बाद आप इसे अनइंस्टॉल करना और अन्य एंटीवायरस उत्पाद स्थापित करना चाह सकते हैं।
आपको एडवेयर और अन्य जंक से निपटने के लिए मैलवेयरबाइट्स भी स्थापित करनी चाहिए
जैसा कि हमने सर्वश्रेष्ठ एंटीवायरस प्रोग्राम के लिए अपने गाइड में उल्लेख किया है, एंटीवायरस पर्याप्त नहीं है - आपके पास एक अधिक समावेशी एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम भी होना चाहिए। सभी खराब सॉफ़्टवेयर सामान्य एंटीवायरस स्कैनर द्वारा कवर नहीं किए जाते हैं, जो मुख्य रूप से हानिकारक संक्रमणों की खोज करते हैं। आपके सिस्टम पर "जंकवेयर" हो सकता है, जैसे कि ब्राउज़र टूलबार, सर्च इंजन चेंजर, बिटकॉइन माइनर्स, और अन्य प्रकार के अप्रिय प्रोग्राम जो उनके निर्माता को पैसा बनाने के लिए मौजूद हैं। वेब से प्रोग्राम डाउनलोड करते समय देखें, ताकि आपका पीसी अप्रिय टूलबार और अन्य जंकवेयर से न भरा हो।
लेकिन अगर आपके सिस्टम में पहले से ही जंकवेयर है, तो आप उसे हटाना चाहेंगे।
ज्यादातर एंटीवायरस प्रोग्राम जंकवेयर को छूने की जहमत नहीं उठाते। जंकवेयर से निपटने के लिए, हम मालवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर प्राप्त करने की सलाह देते हैं। जब तक आप कभी-कभी इसका उपयोग अपने सिस्टम को स्कैन करने के लिए करते हैं, तब तक आप अपने आप को अप्रिय सॉफ़्टवेयर से मुक्त रखने में सक्षम होंगे जो आपके औसत एंटीवायरस प्रोग्राम द्वारा पता नहीं लगाया या हटाया नहीं गया है।और चूंकि इसमें शोषण-रोधी सुरक्षा शामिल है, इसलिए यह आपको आगे भी सुरक्षित रख सकती है।
अपने कंप्यूटर को कैसे वाइप करें (और अपने बैकअप सत्यापित करें)
यदि कुछ भी वायरस को ठीक से नहीं हटा सकता है - या यदि मैलवेयर ने आपके सिस्टम को इतना क्षतिग्रस्त कर दिया है कि वायरस को हटाने के बाद भी विंडोज ठीक से काम नहीं कर रहा है - तो आप "परमाणु विकल्प" के लिए जा सकते हैं: अपने कंप्यूटर को उसके कारखाने में वापस लाना राज्य। आप कोई भी व्यक्तिगत फाइल रखेंगे, लेकिन आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया कोई भी प्रोग्राम हटा दिया जाएगा और आपके कंप्यूटर की सिस्टम सेटिंग्स को उनकी डिफ़ॉल्ट स्थिति पर रीसेट कर दिया जाएगा।
विंडोज 8, 10 और 11 पर, यह बहुत आसान है - आप विंडोज़ को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए "इस पीसी को रीसेट करें" सुविधा का उपयोग कर सकते हैं। प्रक्रिया मूल रूप से विंडोज 8 और विंडोज 10 पर समान है, लेकिन आपके पीसी को रीसेट करने के लिए मेनू विंडोज 11 में बदल गया है। यदि आप विंडोज 7 पीसी का उपयोग कर रहे हैं, तो आपका निर्माता शायद एक पुनर्स्थापना विभाजन प्रदान करता है जिसे आप एक निश्चित कुंजी दबाकर एक्सेस कर सकते हैं। बूट प्रक्रिया के दौरान।इसके लिए आपको जिस सटीक कुंजी को दबाने की आवश्यकता है, उसके लिए अपने कंप्यूटर के मैनुअल से परामर्श करें।
आप माइक्रोसॉफ्ट से अपने कंप्यूटर के लिए विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया डाउनलोड करके अपने कंप्यूटर पर विंडोज को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।
अगर आपको एक बार मैलवेयर से जूझना पड़ा है, तो इसे आखिरी बार बनाने के लिए हर संभव कोशिश करें। एक अच्छा एंटीवायरस प्रोग्राम स्थापित करें, अपने कंप्यूटर को अपडेट रखें, और संभावित खतरनाक सॉफ़्टवेयर चलाने से बचें। अपने कंप्यूटर और व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए ऑनलाइन सुरक्षित रहने के लिए हमारी युक्तियों का पालन करें।
